Главный музейный комплекс, дворец Меншикова, Главный штаб, Музей Императорского фарфорового завода
вторник - суббота
10.30 - 18.00
воскресенье
10.30 - 17.00
выходной день - понедельник
кассы закрываются за час до закрытия музея

Зимний дворец Петра I
вторник - суббота
10.30 - 17.00
воскресенье
10.30 - 16.00
выходной день - понедельник
кассы закрываются за час до закрытия музея

Праздничные дни
в праздничные и предпраздничные дни (за исключением понедельников и 1 января) музей открыт с 10.30 до 17.00

Правила для посетителей
Верхнюю одежду следует сдать в гардероб.
В музей нельзя проносить крупногабаритные вещи: сумки, портфели, рюкзаки, зонты, жидкости в любой таре, включая напитки. Просьба сдать вышеуказанные предметы в гардероб музея.
Разрешается употреблять еду и напитки только на территории кафе.
В музее запрещается курение.
Просьба не разговаривать по мобильным телефонам на экспозициях музея.
Фотосъемка со вспышкой запрещена.

Практическая информация
Входы в музей оборудованы металлодетекторами.
При наличии медицинских противопоказаний на воздействие излучения рамок безопасности сообщите об этом сотруднику Службы безопасности.

Билетный контроль оборудован турникетами.
Для прохода через турникет необходимо поднести билет штрих-кодом к окошку считывающего устройства.
Билет дает право только на однократный проход через турникет на территорию музея.
Для посетителей с детьми в колясках и для посетителей с двигательными ограничениями устроены специальные проходы.

Фотографирование и видеосъемка в музее
ЛЮБИТЕЛЬСКАЯ ВИДЕО- и ФОТОСЪЕМКА
Фотографирование и видеосъемка разрешаются только при наличии приобретенного в кассе музея специального билета. Фотосъемка со вспышкой, с осветительными приборами со штатива - запрещена.

Стоимость посещения (без экскурсионного обслуживания) Государственного Эрмитажа

400 рублей - основной билет в Главный музейный комплекс

При посещении Главного музейного комплекса установлены следующие специальные цены:

100 рублей -  входной билет для взрослых граждан России

(при предъявлении документов, подтверждающих гражданство Российской Федерации)

100 рублей - входной билетдля граждан Республики Беларусь

(при предъявлении соответствующих документов)

Бесплатно:
- дети дошкольного и школьного возраста, студенты (вне зависимости от  гражданства)
- пенсионеры - граждане России

Возможность бесплатного посещения Эрмитажа также имеют:
- солдаты и матросы срочной службы;
- сотрудники музеев Российской Федерации;
- члены Творческих союзов художников, архитекторов, дизайнеров и члены Российской академии художеств;
- члены Международного совета музеев (ICOM);
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического Труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы, ветераны Великой Отечественной войны и лица к ним приравненные, инвалиды Великой Отечественной войны, лица, награжденные медалью "За оборону Ленинграда" или "Житель блокадного Ленинграда", инвалиды I и II группы, многодетные родители.

Бесплатный билет (кроме билетов для детей дошкольного
и школьного возраста) выдается при предъявлении соответствующих документов, подтверждающих право на него.

Первый четверг каждого месяца - день бесплатного посещения музея
для всех категорий индивидуальных посетителей (по бесплатным билетам).
Льгота не распространяется на экскурсионные услуги.

Стоимость входного билета на другие объекты музейного комплекса:
Главный штаб, дворец Меншикова, Зимний дворец Петра I, Музей фарфора
60 рублей (в каждый)
Бесплатно - для всех категорий посетителей имеющих право на бесплатное посещение Государственного Эрмитажа

Фотографирование и видеосъемка
200 рублей - билет на право проведения любительской фото-и видеосъемки.

Билеты в Главный штаб, Дворец Меншикова, Музей фарфора продаются только в кассах этих музейных филиалов.
Билеты в Зимний дворец Петра I можно приобрести в Зимнем дворце Петра I и в кассах Эрмитажа.

Специальные экспозиции
300 рублей - билет на экскурсию в Галерею драгоценностей  - Бриллиантовую кладовую (№ 1)
300 рублей - билет на экскурсию в Галерею драгоценностей  - Золотую кладовую (№ 2)
Наличие входного билета обязательно.

Билеты дают право только на однократный проход в музей в день их приобретения.
Возврат неиспользованного билета возможен только в день его приобретения и при наличии кассового чека. Сумма выплаты составляет 100% его стоимости.

Просьба сохранять билеты до конца посещения.